Datenschutzerklärung

Stand: 10.02.2025

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte auf.

1. Verantwortlicher und Kontaktinformationen

2. Arten der verarbeiteten Daten

• Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen)
• Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern)
• Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos)
• Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
• Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen)
• Standortdaten (nur bei aktiver Zustimmung durch den Nutzer)

3. Kategorien betroffener Personen

Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als "Nutzer").

Insbesondere:

• Registrierte Tierärzte
• Tierhalter und Patientenbesitzer
• Besucher unserer Website

4. Zweck der Verarbeitung

• Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte
• Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern
• Koordination und Verwaltung der tierärztlichen Notdienste
• Sicherheitsmaßnahmen
• Reichweitenmessung/Marketing
• Qualitätssicherung und Optimierung unserer Dienste

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung der betroffenen Person
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen

6. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere:

• Verschlüsselung von Daten mittels SSL/TLS-Technologie
• Zugriffskontrolle und Zugriffsrechte-Management
• Regelmäßige Sicherheits-Updates und Wartungen
• Firewall-Systeme und Schutz vor Malware
• Regelmäßige Backups zur Datensicherung

7. Firebase-Nutzung und Datenverarbeitung

Wir nutzen die Dienste von Google Firebase (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) für folgende Zwecke:

• Firebase Authentication: Zur sicheren Verwaltung von Benutzerkonten und Authentifizierung
• Firebase Realtime Database: Für die Echtzeitkommunikation und Datenspeicherung
• Firebase Hosting: Zum Betrieb der Website
• Firebase Analytics (optional): Zur Analyse der Websitenutzung, wenn vom Nutzer zugestimmt

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln, die von der EU-Kommission bereitgestellt wurden. Google verarbeitet Daten in Rechenzentren weltweit, einschließlich der USA. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google Firebase.

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies. Diese unterteilen sich in:

• Technisch notwendige Cookies:
  • Authentifizierungs-Cookies
  • Session-Cookies
  • Sicherheits-relevante Cookies
• Analyse-Cookies (nur mit Ihrer Einwilligung):
  • Firebase Analytics
  • Performance-Monitoring

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen und bereits gesetzte Cookies löschen. Die Ablehnung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website einschränken.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung verlangen, ob und welche Daten über Sie verarbeitet werden.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Nordrhein-Westfalen ist:

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften anzupassen. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie in geeigneter Form informieren.

Letzte Aktualisierung: 10.02.2025